TQM活动策划，活动策划案主题

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1. 质量管理涵盖的对象是？

1、质量管理涵盖的对象是？

全面质量管理，即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

特点

1、全面性：是指全面质量管理的对象，是企业生产经营的全过程。

2、全员性：是指全面质量管理要依靠全体职工。

3、预防性：是指全面质量管理应具有高度的预防性。

4、服务性：主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要，为用户服务。

5、科学性：质量管理必须科学化，必须更加自觉地利用现代科学技术和先进的科学管理方法。

　　质量管理涵盖的主要对象有以下几个方面:

　　(1)质量管理基本概念。

　　(2)质量管理的基础工

　　(3)质量体系的设计(策划)。

　　(4)质量管理的组织体制和法规。

　　(5)质量管理的工具和方法。

　　(6)质量抽样检验方法和控制方法。　(7)质量成本和质量管理经济效益的评价、 计算。

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